UVJETI POSLOVANJA

1. Plaćanje

Naručene artikle Kupac plaća Prodavatelju (PAPSIMUS PRIME, obrt za trgovinu) odabranim načinom plaćanja tijekom procesa narudžbe.

Moguća su tri (3) načina plaćanja:

  1. a) Virmanom (Općom uplatnicom / Internet bankarstvom)

Nakon potvrde narudžbe, Kupac prima podatke za uplatu na svoju e-mail adresu. Rok za uplatu je 3 dana. Proizvodi se šalju tek nakon što sredstva budu vidljiva na žiro računu Prodavatelja.

  1. b) Plaćanje pouzećem (Gotovinsko plaćanje pri preuzimanju)

Naručeni proizvodi šalju se odmah. Kupac vrijednost proizvoda (i trošak dostave, ako postoji) plaća kurirskoj službi GLS prilikom same dostave.

  1. c) Platnim karticama (Online plaćanje)

Moguće je jednokratno plaćanje sljedećim karticama: MasterCard®, Maestro® i Visa kreditnim i debitnim karticama.

  • Kod odabira plaćanja karticama, Kupac svoje podatke upisuje izravno na stranici Stripe Payment Gateway servisa ili putem PayPal servisa, ovisno o odabiru.

IZJAVA O SIGURNOSTI ONLINE PLAĆANJA

Tajnost i sigurnost Vaših podataka zaštićena je i osigurana upotrebom SSL enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta zaštićene su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola s 128-bitnom enkripcijom podataka. Ovime je omogućen siguran prijenos informacija i onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između Kupčevog računala i Stripe/PayPal sustava. Stripe Payment Gateway je certificiran prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu, čime je zajamčen najviši standard zaštite. Trgovac (PAPSIMUS PRIME) ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i oni nisu dostupni neovlaštenim osobama.

2. Dostava

Dostavu robe vrši kurirska služba GLS.

  • Vrijeme isporuke: Isporuka se u pravilu vrši od ponedjeljka do petka, a očekivano vrijeme isporuke je 1-2 radna dana od dana narudžbe (ili od dana vidljive uplate u slučaju virmana).
  • Trošak dostave:
    • Trošak dostave za pakete vrijednosti manje od 70 € iznosi 5 €.
    • Za sve narudžbe iznad 70 €, dostava je besplatna.

3. Povrat i Reklamacije (Pravo na jednostrani raskid ugovora)

  • Pravo na raskid: Prema Zakonu o zaštiti potrošača, Potrošač ima pravo jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu (online kupnja), bez navođenja razloga, u roku od 14 dana od dana primitka robe.
  • Postupak reklamacije: Reklamacije se zaprimaju isključivo pisanim putem na e-mail adresu: info@papsupps.com.
  • Troškovi: U slučaju valjane reklamacije, Prodavatelj (PAPSIMUS PRIME) snosi troškove povrata robe.
  • Obveza Prodavatelja: Prodavatelj je dužan u roku od 15 dana od dana primitka valjane reklamacije Kupcu zamijeniti proizvod ili izvršiti povrat cjelokupnog plaćenog iznosa.

Rješavanje sporova putem ODR platforme:

Posebnom regulativom Europske unije, sporove vezane uz online kupnju unutar cijele EU moguće je riješiti putem ODR platforme (Online Dispute Resolution), kojoj možete pristupiti OVDJE. Platformu mogu koristiti i potrošači i trgovci, a prigovor je moguće podnijeti na bilo kojem od 23 službena jezika EU.

UVJETI KORIŠTENJA (papsupps.com)

Korištenjem internetske stranice papsupps.com smatra se da ste u potpunosti upoznati i suglasni s navedenim Uvjetima korištenja, Uvjetima kupovine i Politikom privatnosti. Navedene uvjete možete pročitati na poveznici Uvjeti kupovine te na poveznicama Politika privatnosti i Politika kolačića. Ukoliko se s istima ne slažete i ne prihvaćate ih, molimo vas da se ne koristite ovom internetskom stranicom.

Informacije o proizvodima i ograničenje odgovornosti

Ove internet stranice daju općenite informacije o dodacima prehrani, sportskoj suplementaciji i srodnim temama. Svrha ovdje iznesenih informacija nije davanje medicinskih savjeta, uputa o liječenju ili dijagnosticiranje bilo kakve bolesti, niti je svrha izravna promocija pojedinih proizvoda.

Ova web stranica ne sadrži potpune medicinske ili nutritivne informacije i napravljena je kao dodatak, a ne kao zamjena za stručnost, vještinu, znanje i procjenu medicinskog, farmaceutskog ili nutricionističkog osoblja. Niti jedan korisnik ne bi smio koristiti informacije sadržane na ovoj web stranici kao temelj za dijagnosticiranje ili liječenje zdravstvenog problema bez prethodne konzultacije s kvalificiranim medicinskim osobljem.

Za specifične savjete, upute i preporuke u svezi s dodacima prehrani, zdravstvenim tegobama ili kombinacijom suplemenata, molimo da se obratite izravno liječničkom, ljekarničkom ili nutricionističkom osoblju.

Točnost podataka i isključenje odgovornosti

PAPSIMUS PRIME, obrt za trgovinu će poduzeti odgovarajuće napore kako bi informacije na ovom web site-u bile točne i precizne, ali ne daje nikakva jamstva u pogledu njihove točnosti ili potpunosti. Ne odgovaramo za nenamjerno unesene krive i/ili nepotpune podatke na web shopu. Iste ćemo, čim ih uočimo, žurno ispraviti.

Svi korisnici papsupps.com web stranica suglasni su s činjenicom da osobno snose svaki rizik u vezi s pristupom i korištenjem sadržaja ove web stranice. PAPSIMUS PRIME ovime isključuje svoju odgovornost za svaku izravnu i/ili neizravnu štetu koja proizlazi ili bi mogla proizići iz pristupa, korištenja ili nemogućnosti korištenja papsupps.com stranice, kao i za bilo kakvu pogrešku ili propust u sadržaju.

PAPSIMUS PRIME, obrt za trgovinu pridržava pravo bilo kakve izmjene sadržaja ovog web site-a, u bilo koje vrijeme i iz bilo kojeg razloga, bez prethodne obavijesti, te isključuje svoju odgovornost za moguće posljedice takvih izmjena.

 

Scroll to Top